||| 個人情報の取り扱いについて |||
このプライバシーステートメントでは、株式会社オフィススクエアの運営する「＠ハンコ」サイトにおけるプライバシー、および、セキュリティーの取り扱い方法を開示しています。
株式会社オフィススクエアは、お客様の重要な個人情報の取り扱いには万全の注意を払っております。お客様の個人情報を、あらかじめ示した提供先（運送会社や決済管理会社等）以外の第三者に開示もしくは提供することは一切御座いません。
TRUSTe ライセンシー
株式会社オフィススクエアの運営する＠ハンコ は、TRUSTe のライセンシーです。 TRUSTe は、公正な情報の取扱いを推奨しインターネット利用者の信用と信頼を築く目的で設立された独立・非営利組織です。＠ハンコ は、当社が利用者のプライバシー保護に真剣に対応していることを示すため、当社のプライバシー情報の取り扱い方法を開示し、その取り扱い方法のコンプライアンス審査を TRUSTe により受けました。TRUSTe の信用マークを表示するにあたり、サイトご利用者に下記の情報を開示いたします。

1.ユーザーの特定を目的として収集される個人情報について。
2.セキュリティー（ユーザー情報の受取り及び管理について。）
3.第3者とのユーザー情報の共有について。
4.クッキーについて
5.ログファイルについて
6.免責事項について
7.お客様からの情報開示請求やご登録内容変更についての通知
8.プライバシーの取り扱いに関する告知（ステートメント）変更の通知
9.リンクについて

　上記の文章に関するご質問は下記までどうぞ。
　株式会社オフィススクエア
〒542-0076
大阪府大阪市中央区難波 ３丁目７番１１号
TEL : (06)4391-8884
FAX : (06)4391-8885
メールでのご質問はこちらです
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１．当サイトで収集される情報
株式会社オフィススクエア（運営会社）は、当サイト「＠ハンコ」で収集される情報の唯一の所有団体です。これらの情報は、開示されている方法以外の形で第三者へ販売、共有、賃貸されることはありません。また、収集した個人情報に、他の情報源からの情報を補足するといったことは行っていません。オフィススクエア は、サイト上の複数の場所で利用者からの情報を収集しています。情報は以下のような場合に収集されます 。
  • 商品の注文
  • E-mail(カスタマーサービス）にてお問い合わせをした場合

■商品の注文時

サイト内で商品を購入する場合、お支払い手続き時にお客様に関する情報、お届け先の住所などの情報を入力していただきます。お支払い手続きが完了すると、送信いただいた情報に基づいて注文処理を行い、注文に関して確認のご連絡を差し上げます。

■E-mailにてのお問い合わせ

＠ハンコは、E-mailにてご質問あるいはご意見を受け、直接お答えいたしております。お客様からのメッセージ全てに目を通し、できるだけ24時間以内（土日祝日は除く）にお返事さしあげるようにいたしております。このような形でいただいた情報はご質問、ご意見に直接お答えするために使われます。
頂いたEメールアドレスを別のマーケティング目的で使用することはありません。


２．セキュリティ
当サイトでは、お客様の情報を万全の管理体制のもと、その保護に努めています。情報を提供いただく際、オンライン並びにオフライン双方で保護されます。

＠ハンコは、社内での利用者個人情報へのアクセスを制限することに細心の注意を払っています。業務上必要とされる場合において、社内のごく限られた従業員のみが個人情報へのアクセスを許可されています。個人情報へのアクセスは、これらの従業員によって特別なパスワードを使って行われます。さらに全ての従業員がプライバシーの重要性を認識し、個人情報の保護を実践する為に、日常的な教育・指導が行われます。

３．情報の共有
当社はご購入頂いた製品の配送には外部の運送会社を使用するため、お届け先情報との共有を行います。また、お支払いに関してカード決済の場合、カード情報を当該カード会社と共有いたします。これらの会社とは、機密保持や業務委託先に対する管理、監督を適切に実施する内容を含む業務委託契約を締結しており、これらの会社には、配送および料金請求に関する最低限の情報を開示するだけで、二次的使用のために個人情報を保持、共有、保存または利用はいたしません。
その他、お客様に製品やサービスを提供する目的で、弊社からの委託を受けて業務を行う会社が情報を必要とする場合には、その個人情報の安全管理が図られるよう委託先に対する必要かつ適切な監督を行い、一定の個人情報の保護水準を提供する委託先を選定し、契約等の法律行為により、個人情報に関する秘密保持等を担保するなど必要な措置を講じます。

４．クッキー
＠ハンコは、ショッピングバスケットで商品をご購入される時に、クッキーを使用いたします。サイトでは、ご使用ブラウザ上のクッキー内に ＠ハンコ ID とユーザー名を設定し、それを参照します。サイトの機能が一部ご使用できなくなりますが、お客様ご自身のブラウザーを、このクッキーが送られてきたときに通知するように設定し、クッキーを拒否することも可能です。 クッキーをご利用いただけば、＠ハンコ内でのショッピングが簡単になります。

５．ログファイル
＠ハンコは、当サイトの業務状況を見るために当ウェブサーバ・ログファイルを使用します。これらの情報を元に、お客様に取りましてよりご利用していただきやすいインターフェイスの実現、ユーザビリィティ-の向上をはかっていきます。ログファイル内のIPアドレス等からお客様の個人情報を特定することはございません。

６．免責条項
弊社は、法律上必要、または法的命令に応じる、あるいは当サイトで行われる法的手続きに従うために必要だと確信する場合、個人情報の開示を行うことがあります。

７．お客様からの情報開示請求やご登録内容変更についての通知
お客様がご自身の情報の開示を希望される場合や登録された情報内容の変更や利用を停止したい場合、メール、ファクシミリ、電話等によりお申し出いただければ、速やかに対応させていただきます。こうした際には、ご本人確認のため、「お届け先・連絡先情報」「注文番号」等をお尋ねします。

８．プライバシーの取り扱いに関する告知（ステートメント）変更の通知
弊社がプライバシー保護規約を変更する場合、このページで変更を公表いたします。その際、弊社が収集した情報、その使用方法、場合によっては情報開示にいたる事情がお分かりいただけます。＠ハンコは、収集された時点で提示したものと異なる情報の使い方をする場合にも、このページにて通知致します。このような変更を了解するかどうかの選択権はお客様が有しており、了解できない場合は下記連絡先までお申し出ください。

９．リンク
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最終更新日　2008年5月20日